Informativa sui rimborsi

Politica di Rimborsi

Grazie per aver scelto Nany Magenis! La tua soddisfazione è la nostra priorità principale e vogliamo garantire che il tuo acquisto sia sempre all'altezza delle tue aspettative.

Resi per Prodotti Danneggiati

Se il tuo prodotto arriva danneggiato, siamo qui per aiutarti. Accettiamo resi solo per prodotti danneggiati alla consegna. Se il prodotto che hai ricevuto è danneggiato, ti preghiamo di contattarci entro 7 giorni dalla data di consegna per organizzare il reso e la sostituzione del prodotto.

Processo di Reso per Prodotti Danneggiati

Per richiedere il reso di un prodotto danneggiato, ti preghiamo di contattare il nostro servizio clienti entro il termine di 7 giorni dalla data di consegna. Sarà necessario fornire una descrizione del danno e, se possibile, allegare fotografie che mostrino il problema. Il nostro team valuterà la tua richiesta e ti fornirà istruzioni dettagliate su come procedere con il reso.

Rimborso o Sostituzione

Una volta ricevuto il prodotto danneggiato, provvederemo a effettuare un rimborso completo o a sostituire il prodotto danneggiato, a tua discrezione.

Contattaci

Se hai domande riguardo alla nostra politica di rimborsi o desideri assistenza per la gestione di un prodotto danneggiato, non esitare a contattare il nostro servizio clienti. Saremo lieti di aiutarti!

Grazie per la tua fiducia in Nany Magenis. Speriamo che il tuo shopping con noi sia sempre un'esperienza positiva e soddisfacente.